Die richtige Online Casino Wahl

Wer die Qual der Wahl hat, und das trifft auch auf die Auswahl eines der vielen Online Casinos zu, der sollte sich vorher genau informieren damit er oder sie es später nicht bereuen wird. Bei der Auswahl eines Online Casinos sollte man die grundlegenden und gleichzeitig auch wichtigsten Punkte beachten – lizenziert bei einer seriösen Jurisdiktion, finanziell abgesichert, zertifizierte Webseite, große Auswahl an verschiedenen Online Casino Spielen, sichere & faire Spielumgebung, jahrelange Erfahrung in der Industrie, gute Casino Bonus- und Promotionsangebote, freundlicher und kompetenter Kundendienst usw. Was ich damit ausdrücken oder verdeutlichen wollte ist schlicht und einfach folgendes: Es kommt nicht nur auf die Online Casino Software und die Spiele, sondern auch die Rahmenbedingungen an.

Sie sollte sich gleich am Anfang selbst ein paar Fragen stellen bevor Sie sich überhaupt dazu entschließen sich bei einem Online Casino zu registrieren und ein Konto zu eröffnen.

Wer ist überhaupt der Online Casino Betreiber?

Schauen Sie sich die generelle Informationsseite des ONLINE CASINOS an; in den meisten Fällen gibt es hierfür das Impressum oder auch eine „Über Uns“ Sektion der betreffenden Webseite. Jedes seriöse Unternehmen und Online Casino hat schließlich nichts zu verbergen und Offenheit gehört nun einmal dazu. Finden Sie heraus in welcher Jurisdiktion das Online Casino registriert ist und wer die Online Glücksspiellizenz ausgestellt hat.

Falls die oben genannten Informationen detailliert auf der Webseite des Online Casinos veröffentlicht und einsehbar sind, dann ist dies schon ein gutes Zeichen.

Welche Online Casino Software wird verwendet?

Generell ist es empfehlenswert, das man bei Online Casinos spielt die von der Online Casino Software der bekanntesten Hersteller in der Industrie, dazu gehören Microgaming, Playtech, Net Entertainment, Cryptologic, RTG, und andere, angetrieben wird. Die Software der genannten Hersteller wird regelmäßig von unabhängigen Dritten einer gründlichen Überprüfung in den Bereichen Sicherheit & Fairness unterzogen.

Wie stellt man fest ob ein Online Casino einen guten Ruf hat?

Eine sehr einfache Methode dies festzustellen ist die zahlreichen Online Casino Spieler Foren und Bewertungswebseiten im Internet zu besuchen. Falls es Spieler geben sollte, die berechtigte Beschwerden haben oder unter Umständen sogar von einem Online Casino abgezockt wurden, dann wird sich diese Information in solchen Foren sicherlich schnell verbreiten.

Werden Beschwerden überhaupt ernstgenommen?

Falls eine berechtigte Beschwerden vom Kundedienst oder der entsprechenden Abteilung eines Online Casinos nicht bearbeitet oder generell immer abgelehnt werden sollte, dann sollte man einen solchen Fall an die bereits existierenden Watchdogs, d.h. unabhängigen Organisationen die sich um die Rechte von Online Casino Spielern kümmern, wenden. Viele Fälle werden auch von diversen Foren und Webseiten ans Tageslicht gebracht um sich für die Rechte der Spieler stark zu machen.

Kann man dem Kundendienst eines Online Casinos vertrauen?

Ein seriöses und professionelles Online Casino ist sich darüber bewusst, das seine Kunden einen exzellenten Service erwarten können. Besonders wichtig ist hierbei der Kundendienst des Online Casinos. In den meisten Fällen bekommt man eine Antwort auf eine Anfrage innerhalb von 48 Stunden, was bei meinem Versuch mit dem Service-Team von Spin Palace auch der Fall war.

Zusätzlich zum Support via Email sollte ein Online Casino auch weitere Kontaktierungsmöglichkeiten den Spielern anbieten. Ein gutes Online Casino sollte daher möglichste eine kostenlose telefonische Hotline in verschiedenen Sprachen, einen Live Chat und Fax zur Verfügung stellen.

Wie stellt man fest ob und wie das Online Casino Gewinne auszahlt?

Wenn man eine Online Casino Seite näher unter die Lupe nimmt, dann sollte man auch auf die sogenannten Auszahlungsaudits für die Auszahlungsprozentsätze stoßen. Diese Auszahlungsprozentsätze werden von unabhängigen Dritten überprüft und auch veröffentlicht. Der Prozentsatz gibt an, wie hoch die durchschnittliche Auszahlung pro getätigten Einsatz der Spieler für ein bestimmtes Spiel oder generell ist. Ein Prozentsatz von 95% bedeutet, dass von jedem Spielereinsatz in Höhe von €1 im Durchschnitt immer €0,95 ausgezahlt werden.

Welche Zahlungsmethoden kann man bei Online Casinos verwenden?

Die Top-Online Casinos in der Industrie bieten ihren Spielern eine Reihe von Methoden zur Ein-und Auszahlung an. Auf der Webseite des betreffenden Online Casinos findet man diese Informationen unter der Rubrik „Zahlungsmethoden“ oder „Banking“. Zu den einzelnen Zahlungsmethoden sollte das Online Casino auch noch die täglichen Einzahlungslimits angeben.

Sind Bedingungen an Bonusse oder Promotionen geknüpft?

An jedem Casinobonus sind Wett- und Einsatzvoraussetzungen irgendwelcher Art verknüpft. Es ist sehr wichtig, dass man sich über diese Tatsache schon vor dem Akzeptieren eines Bonus- oder Promotionsangebots bewusst ist. Stellen Sie sicher, das Sie diese Bedingungen verstehen, damit Sie später auch die Möglichkeit zur Auszahlung der Bonus- un Gewinnbeträge haben. Falls ein Online Casino keine oder nur unvollständige Informationen dazu anbietet, dann sollten Sie die Finger davon lassen.